НОВИНКИ

14 ДНЕЙ

НА ВОЗВРАТ
Создание и сопровождение сайтов урок по материалам http://web-comp.ru .
web-comp.ru

Возврат товара в течение 14 дней

Желание вернуть товар может возникнуть по любой причине. И в этом вопросе, как и во всех других, компания «Уборкин» идет навстречу своим клиентам, предлагая удобную и оперативную систему возврата.

В течение 14 дней после того, как Вы купили товар в интернет-магазине «Уборкин», Вы имеете право вернуть его обратно, без объяснения причин Вашего решения. Так что, если Ваша покупка Вам не подходит, или Вы решили, что больше не хотите такую вещь, мы без вопросов примем у Вас товар обратно до истечения двухнедельного срока.

Основные правила, которые регламентируют возврат товара в интернет-магазин «Уборкин», следующие:

  • мы принимаем обратно только те товары, которые были приобретены в нашем интернет-магазине. Покупка, совершенная в розничном магазине «Уборкин», не принимается к возврату через интернет-магазин;
  • также, приобретенные в розничном магазине «Уборкин» товары не принимаются к возврату через интернет-магазин;
  • для возврата товара необходимо, чтобы его товарный вид и потребительские свойства были сохранены (изделие не должно быть в употреблении, сохранены товарные этикетки, ярлык);
  • документы, которые необходимы для возврата товара: товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки, и документ, удостоверяющий личность возвращающего (паспорт, водительские права, военный билет).

Возвращая товар обратно в интернет-магазин «Уборкин», Вы получаете следующие гарантии:

  • возврат денежных средств совершается по полностью ясной и прозрачной схеме;
  • любые вопросы, которые связаны с возвратом товаров, и любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе, будут решаться с Вами оперативно и доброжелательно. Мы постараемся найти такой вариант выхода из любой ситуации, который устроит обе стороны, причем ориентируясь в первую очередь на интересы клиента.

Что нужно сделать, чтобы инициировать процесс возврата товара?

В первую очередь, написать заявление на возврат товара и отправить его по электронной почте. После чего приложить к заявлению копию паспорта или другого документа, подтверждающего личность, а также кассовый или товарный чек, и отправьте товар и прилагаемые документы нам по адресу, указанному на сайте компании.

Возврат стоимости товара будет решен в течение десяти рабочих дней.